1) Pro všechny zákazníky platí následující obchodní podmínky R1 Lyra a příslušně platný ceník.
2) Vysílání a tvorba reklam se řídí ustanovením obchodního zákoníku č. 513/1991 Sb. a zákona o televizním a rozhlasovém vysíláním č. 468/1991 Sb. a dalšími závaznými předpisy právního řádu České republiky.
3) Závazným podkladem pro zpracování a odvysílání reklamního spotu je objednávka, která je platná po odevzdání obchodnímu zástupci R1 Lyra.
4) Objednávka na výrobu reklamního spotu musí obsahovat označení firmy, výrobku nebo služby, která má být propagována.
5) Objednávka a podklady pro výrobu reklamního spotu musí být doručeny R1 Lyra nejpozději tři týdny před termínem vysílání. Na základě dohody lze realizovat výrobu a odvysílání expres.
Za expresní služby jsou považovány:
a) výroba o odvysílání reklamní spotu do 14 - ti dnů ode dne objednání - příplatek za výrobu reklamního spotu 15 % z výrobní ceny
b) výroba o odvysílání reklamní spotu do 7 dnů ode dne objednání - příplatek za výrobu reklamního spotu 35 % z výrobní ceny.
6) R1 Lyra se zavazuje dodržet v maximální míře dohodnuté vysílací časy reklam, s výjimkou zásahu vyšší moci. Dále může R1 Lyra z důvodu programových změn, posunout odvysílání reklamního spotu na jiný termín, do stejného reklamního pásma.V takovém případě realizuje vysílání v nejbližším možném termínu bez úhrady škod.
7) V případě, že R1 Lyra neodvysílá reklamní spot objednavatele v či reportáž v dohodnutých termínech z důvodů, které nemohla žádným způsobem ovlivnit, ( válečný a jinak výjimečný stav, přerušení dodávky el. proudu ze strany dodavatele, výpadek signálu ze satelitu Copernik distribuující vysílání Prima TV, poruchy na vysílačích v majetku Českých radiokomunikací) zajistí objednavateli odvysílání spotu v náhradních termínech ve stejném čase.
8) V případě, že R1 Lyra neodvysílá spot v termínech dohodnutých v objednávce z jiných důvodů než které jsou uvedeny v bodě 6 a 7, je povinna neodkladně informovat o této skutečnosti objednavatele . Objednavatel zaplatí pouze využitý nasmlouvaný vysílací čas , nebo R1 Lyra je odvysílá reklamní spot objednavatele v jiných termínech ve stejném čase, pokud si bude objednavatel přát tento čas využít.
9) Objednatel uhradí 50 % úhrnné ceny zakázky předem. Fakturu uhradí objednavatel v zákonné lhůtě ode dne jejího doručení. za každý den prodlení se účtuje poplatek ve výši 0,05 % úhrnné platby.
10) Reklamní agenturám přísluší provize ve výši 15 % z objemu zakázky .
11) V případě dodání hotového spotu objednavatelem se uzavírá smlouva pouze na odvysílání. Objednavatel má plnou odpovědnost za obsahovou stránku reklamy i její dopad. Lyra TV neodpovídá za nároky jakékoliv povahy, které by třetí strany uplatňovaly, především v souvislosti s ustanovením o nekalé soutěži, autorských právech a rozhlasovém a televizním vysílání.
12)R1 Lyra je zodpovědná za etickou a obsahovou stránku reklamního spotu který vyrábí. R1 Lyra je povinna vyrobit vysílání v technické kvalitě odpovídající podmínkám pro přípravu TV vysílání.
13) Součástí objednávky je schválení námětu spotu oběma stranami .Pokud zhotovitel předloží objednavateli tři náměty na výrobu spotu a objednavatel si ani jeden z nich nevybere, zhotovitel má právo do smlouvy odstoupit, nedohodnou-li se na jiném postupu. V tomto případě, bude objednavateli účtován paušální cena za zpracování námětu ve výši 3 000,- Kč. Pokud zhotovitel vyzve objednatele ke schválení vyrobeného spotu a ten se na plánovanou projekci nedostaví, považuje se spot za schválený.V případě, že po odsouhlasení spotu – KOPR, dojde ještě k náhlému zásahu klienta do odsouhlaseného produktu, je objednavateli navýšena cena v souladu s vnitřními Všeobecnými podmínkami TV LYRA s.r.o. takto: změna textu – 500,-Kč, změna obrazu či doplnění obrazu – 1 000,- Kč.
14)R1 Lyra si vyhrazuje právo odmítnou reklamu, která je v rozporu s právními předpisy České republiky nebo v rozporu s etickým kodexem reklamy či etikou R1 Lyra. R1 Lyra má právo nepřijmout dodaný spot za předpokladu, že nesplňuje technické normy nutné k terestrálnímu vysílání.
15) Zrušit objednávku je možné písemně, nejpozději 7 dní před plánovaným vysílání . Výroba spotu, pokud byly započaty práce na jeho výrobě či již je vyroben, bude objednavateli účtována v plné výši. Při zrušení objednávky 3 dny před plánovaným vysíláním, zaplatí objednavatel 30 % z ceny zakázky. Při zrušení zakázky v termínu kratším než 3 dny před plánovaným zahájením vysíláním, platí objednavatel plnou cenu zakázky.
ředitelka R1 Lyra
Jana Víchová